Nossos Serviços

Serviços

A ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A. oferece soluções em Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) voltadas para empresas e operações que exigem qualidade de voz, disponibilidade e gestão eficiente de chamadas. Nossos serviços são estruturados para apoiar a continuidade do atendimento, a padronização da comunicação e a otimização de custos.

Telefonia Fixa Corporativa (STFC)

Linhas fixas dedicadas ao ambiente corporativo, com qualidade de áudio, estabilidade e suporte técnico especializado. Ideal para organizações que precisam de canais confiáveis para atendimento ao cliente, áreas administrativas e pontos de contato institucionais.

Troncos Digitais (E1) para PABX

Conectividade de voz via tronco digital, indicada para empresas com PABX e alto volume de chamadas simultâneas. Permite escalabilidade de canais, melhor organização das rotas de entrada/saída e maior eficiência na operação, com integração adequada à infraestrutura existente.

Números Geográficos e Portabilidade Numérica

Habilitação de números geográficos e condução do processo de portabilidade numérica para manter a identidade do seu negócio. Auxiliamos no planejamento e na migração com foco em minimizar impactos, garantindo continuidade do atendimento e rastreabilidade do processo.

Planos de Tarifação e Gestão de Chamadas

Modelos de tarifação adequados ao perfil de uso, com recursos de acompanhamento e gestão para apoiar decisões. Indicado para empresas que buscam previsibilidade, controle de consumo e padronização de políticas internas de comunicação.

Nosso Processo

• 1. Diagnóstico e Levantamento de Necessidades

  Mapeamos a demanda de chamadas, infraestrutura disponível, unidades envolvidas e requisitos de continuidade, definindo o dimensionamento e o escopo do serviço.

• 2. Proposta Técnica e Implementação

  Apresentamos a solução com parâmetros técnicos e condições de contratação. Em seguida, realizamos a ativação, configurações e testes de qualidade para validação do ambiente.

• 3. Acompanhamento e Suporte Contínuo

  Oferecemos suporte para operação assistida, ajustes de capacidade e orientação técnica, visando estabilidade do serviço e melhoria contínua do desempenho.